Leveringspolitik

Gratis fragt fra €50 i vores 22-lands EU-leveringszone

Ordrer på €50 eller mere kvalificerer sig til gratis fragt i de lande, der er anført nedenfor. Under €50 gælder en fast pris på €4.95. Priserne inkluderer moms, og fragtgebyret samt det endelige totalbeløb vises før betaling.

Opfyldelse og afsendelsessted

Ordrer opfyldes af CJdropshipping og dets logistikpartnere. Afhængigt af lagerbeholdning og destination kan en pakke sendes fra Kina eller et regionalt lager. Produkter i én ordre kan ankomme i separate pakker.

Afsendelsesstedet er ikke returadressen. Kontakt os, før du returnerer noget; vi bekræfter de gældende returinstruktioner og adresse.

Ordrebehandling

Ordrer behandles inden for 1-3 arbejdsdage, mandag til fredag, før de overleveres til fragtfirmaet. Hollandske helligdage er ikke arbejdsdage. Vores ordrekutoff er kl. 14:00 Centraleuropæisk Tid, Amsterdam-tid. Ordrer afgivet efter kutoff begynder behandling den næste arbejdsdag.

Leveringsestimater

Efter afsendelse ankommer de fleste ordrer til Holland, Tyskland, Frankrig, Italien og Spanien inden for 5-9 arbejdsdage, for et samlet estimat på 6-12 arbejdsdage inklusive behandling. Det samlede estimat for de andre anførte lande er 6-14 arbejdsdage. Disse er estimater, ikke garanterede datoer.

Sporing

Vi sender et sporingslink via e-mail efter afsendelse. Sporing kan tage noget tid at blive aktiv.

Hvor vi sender til

Vi leverer i øjeblikket til 22 EU-lande: Østrig, Belgien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxembourg, Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Spanien og Sverige. Tilgængelighed for din adresse bekræftes ved kassen.

Vi leverer i øjeblikket ikke til Bulgarien, Cypern, Letland, Malta eller Slovenien.

Hvis noget går galt

Hvis en pakke er beskadiget eller ikke ankommer, send en e-mail til contact@ergoradesk.com. Vi forbliver ansvarlige for tab eller skade under transport, indtil levering til dig.

For retur af varer pga. fortrydelse, defekte varer og dine juridiske rettigheder, se vores Retur- og refusionspolitik.