Toimituskäytäntö

Palautusosoite Alankomaissa

Ota meihin yhteyttä ennen palautuksen lähettämistä. Lähetä etukäteen ilmoitetut palautukset osoitteeseen:

tt. Vasumweg 32-C3
1033 SC Amsterdam
Alankomaat

Toimitus

Toimitamme vain näihin 19 EU-maahan: AT, BE, HR, DK, EE, FI, FR, DE, GR, IE, IT, LT, LU, NL, PL, PT, SK, ES, SE.

Valuutta	Ilmaisen toimituksen rajan alapuolella	Ilmainen toimitus alkaen
EUR	4.95	50
PLN	22.63	229
SEK	57.70	583
DKK	38.53	390

Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut ja loppusumma näytetään ennen maksamista.

Täyttö ja lähetyspaikka

Tilaukset toimittaa CJdropshipping ja sen logistiikkakumppanit. Varaston ja määränpään mukaan paketti voidaan lähettää Kiinasta tai alueellisesta varastosta. Yhden tilauksen tuotteet voivat saapua erillisissä paketeissa.

Lähetyspaikka ei ole palautusosoite. Ota meihin yhteyttä ennen palauttamista; vahvistamme sovellettavat palautusohjeet ja -osoitteen.

Tilausten käsittely

Tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa, maanantaista perjantaihin, ennen kuin ne luovutetaan kuljetusyhtiölle. Hollantilaiset pyhäpäivät eivät ole arkipäiviä. Tilausten käsittelyn aikaraja on klo 14:00 Keski-Euroopan aikaa, Amsterdamin aikaa. Aikarajan jälkeen tehdyt tilaukset alkavat käsitellä seuraavana arkipäivänä.

Toimitusarviot

Lähetyksen jälkeen useimmat tilaukset Alankomaihin, Saksaan, Ranskaan, Italiaan ja Espanjaan saapuvat 5-9 arkipäivän kuluessa, jolloin kokonaisarvio käsittely mukaan lukien on 6-12 arkipäivää. Muiden lueteltujen maiden kokonaisarvio on 6-14 arkipäivää. Nämä ovat arvioita, eivät taattuja päivämääriä.

Seuranta

Lähetämme seurantalingin sähköpostitse lähetyksen jälkeen. Seurannan aktivoituminen voi kestää jonkin aikaa.

Minne toimitamme

Toimitamme tällä hetkellä 19 EU-maahan: Itävalta, Belgia, Kroatia, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Irlanti, Italia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Puola, Portugali, Slovakia, Espanja ja Ruotsi. Toimituksen saatavuus osoitteeseesi vahvistetaan kassalla.

Emme tällä hetkellä toimita Bulgariaan, Kyprokselle, Latviaan, Maltalle, Romaniaan, Sloveniaan, Tšekkiin tai Unkariin.

Jos jotain menee pieleen

Jos paketti on vaurioitunut tai ei saavu perille, lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@ergoradesk.com. Olemme vastuussa kuljetuksen aikana tapahtuneesta katoamisesta tai vaurioitumisesta, kunnes toimitus on saapunut sinulle.

Mielenvaihdospalautuksista, viallisista tuotteista ja laillisista oikeuksistasi katso Palautus- ja hyvityskäytäntömme.