Fraktpolicy

Fri frakt från €50 i vår EU-leveranszon med 22 länder

Beställningar på €50 eller mer kvalificerar för fri frakt i länderna nedan. Under €50 tillkommer en fast avgift på €4.95. Priserna inkluderar moms, och fraktavgiften samt det slutliga totalbeloppet visas före betalning.

Orderhantering och avsändningsplats

Beställningar hanteras av CJdropshipping och dess logistikpartners. Beroende på lagerstatus och destination kan ett paket skickas från Kina eller ett regionalt lager. Produkter i en beställning kan anlända i separata paket.

Avsändningsplatsen är inte returadressen. Kontakta oss innan du returnerar något; vi kommer att bekräfta de tillämpliga returinstruktionerna och adressen.

Orderhantering

Beställningar behandlas inom 1-3 arbetsdagar, måndag till fredag, innan de överlämnas till transportören. Nederländska helgdagar är inte arbetsdagar. Vår orderstopptid är 2:00 PM centraleuropeisk tid, Amsterdamtid. Beställningar som görs efter stopptiden börjar behandlas nästa arbetsdag.

Leveransuppskattningar

Efter avsändning anländer de flesta beställningar till Nederländerna, Tyskland, Frankrike, Italien och Spanien inom 5-9 arbetsdagar, för en total uppskattning på 6-12 arbetsdagar inklusive hantering. Den totala uppskattningen för de andra listade länderna är 6-14 arbetsdagar. Dessa är uppskattningar, inte garanterade datum.

Spårning

Vi skickar en spårningslänk via e-post efter avsändning. Spårningen kan ta lite tid att bli aktiv.

Vart vi skickar

Vi levererar för närvarande till 22 EU-länder: Österrike, Belgien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Spanien och Sverige. Tillgänglighet för din adress bekräftas i kassan.

Vi levererar för närvarande inte till Bulgarien, Cypern, Lettland, Malta eller Slovenien.

Om något går fel

Om ett paket är skadat eller inte anländer, mejla contact@ergoradesk.com. Vi förblir ansvariga för förlust eller skada under transporten fram till leverans till dig.

För returer vid ångerköp, felaktiga varor och dina lagliga rättigheter, se vår Retur- och återbetalningspolicy.